Verzending, verpakking & levering

Verpakking & duurzaamheid

Bij Saint Clairmont vinden we het belangrijk om bewust om te gaan met de materialen die we gebruiken. Dat begint natuurlijk bij onze sieraden zelf: onze sieraden worden met de hand gemaakt en we kiezen bewust voor duurzame materialen, zoals stainless steel en natuurlijke edelstenen. Kwaliteit, een lange levensduur en een bewuste materiaalkeuze vinden we daarbij erg belangrijk.

Ook bij onze verpakkingen kijken we naar materiaalgebruik, hergebruik en de herkomst van materialen. Zo proberen we niet alleen mooie sieraden te maken, maar ook bewuste keuzes te maken in de manier waarop we ze verpakken en verzenden.

Verpakken met zo min mogelijk materiaal

Bij het verzenden van onze sieraden gebruiken we voornamelijk sterke, stevige kunststof dubbelenveloppen. We hebben hiervoor twee formaten:

30 × 25 × 5 cm – 18,8 gram per envelop
20 × 15 × 5 cm – 11,2 gram per envelop

Deze enveloppen zijn gemaakt om je bestelling goed te beschermen en kunnen dankzij hun sterke en dikke afwerking bovendien meerdere keren worden hergebruikt. Wanneer de envelop niet meer bruikbaar is, kan deze bij het plastic afval worden weggegooid.

Voor bestellingen die niet geschikt zijn voor een dubbelenvelop gebruiken we brievenbusdoosjes. Bij grotere bestellingen, bijvoorbeeld wanneer je een sieradendisplay bestelt, gebruiken we grotere kartonnen dozen.

Kartonnen verpakking op maat

Onze kartonnen doosjes zijn gemaakt van enkelgolfkarton van 1,2 mm. We kiezen het formaat van de verpakking zoveel mogelijk op basis van de inhoud van je bestelling. Zo voorkomen we onnodig veel lege ruimte en gebruiken we niet meer verpakkingsmateriaal dan nodig.

Is er toch wat ruimte over in het doosje? Dan vullen we deze op met gerecycled papier van Paper-Friend. Zo blijven je sieraden tijdens het transport goed beschermd.

Hergebruik van verpakkingsmateriaal

Ook verpakkingsmateriaal dat bij ons binnenkomt, krijgt zo vaak mogelijk een tweede leven. Dozen en papieren opvulmaterialen die we van onze leveranciers ontvangen, bewaren we en hergebruiken we bij het verzenden van onze eigen orders.

Op die manier voorkomen we dat goed bruikbaar verpakkingsmateriaal na één keer gebruiken direct wordt weggegooid. Een doos die bij ons binnenkomt met een levering kan zo opnieuw worden gebruikt om een bestelling naar een winkel of webshop te versturen.

FSC-verantwoorde materialen

Ook bij onze kleinere verpakkingsmaterialen letten we op de herkomst. Onze sieradenzakjes worden gemaakt van FSC-gecertificeerd materiaal.

Ook onze sieradenkaartjes worden gemaakt van papier met een verantwoorde herkomst. De kaartjes maken deel uit van de Better by Design-collectie van Vistaprint. Bij deze collectie wordt niet alleen gekeken naar het materiaal zelf, maar ook naar de omstandigheden rondom de productie, waaronder de impact op arbeiders, lokale en inheemse gemeenschappen en de biodiversiteit.

Bewust verpakken, zonder in te leveren op kwaliteit

We blijven kijken naar manieren om onze verpakkingen verder te verbeteren. Ons uitgangspunt is eenvoudig: je bestelling moet veilig en mooi aankomen, met zo min mogelijk onnodig materiaal.

Door verpakkingen bewust te kiezen, materialen waar mogelijk opnieuw te gebruiken en onze verpakkingskeuzes voortdurend te blijven evalueren, proberen we iedere bestelling zo efficiënt mogelijk te verpakken.

Verzendkosten Nederland

Bij een bestelling boven de €10,00 betaal je geen verzendkosten. Bij een order onder de €10,00 betaal je €1,95 verzendkosten. Je order wordt altijd met liefde ingepakt en het is altijd een feestje om het te openen of aan iemand anders te geven!

De meeste orders worden verzonden met een brievenbuspakketje, met track en trace. Je ontvangt de track en trace code via de mail. Met uitzondering versturen we iets met een postzegel, dit zal zijn als het om een klein hangertje gaat bijvoorbeeld en het anders niet uit kan met de prijs.

Voor de verzendkosten buiten Nederland betalen wij onder een bepaald bedrag een gedeelte mee. De verzendkosten worden met de jaren duurder en we willen zo helpen met de verzendkosten. Boven een bepaald bedrag zullen wij ze helemaal voor je betalen.

Verzendkosten Belgie en Duitsland

Belgie

Bij een bestelling onder de €40 betaal je €4,50 verzendkosten. Het wordt verzonden met een brievenbuspakketje, je ontvangt dan een track en trace code via PostNL.

Bij een bestelling boven de €40,00 is verzending gratis.

Duitsland

Bij een bestelling onder de €40 betaal je €4,50 verzendkosten. Het wordt verzonden met een brievenbuspakketje, je ontvangt dan een track en trace code via PostNL.

Bij een bestelling boven de €40,00 is verzending gratis.

Verzendkosten Europa

De verzendkosten voor Europa bedragen €5, boven de €65 is verzending gratis.

POSTNL rekent voor bepaalde EU landen meer verzendkosten, deze vallen dus iets hoger uit. Hier betalen we nog steeds een gedeelte met je mee onder een bepaald bedrag.

Hongarije, Griekenland, Bulgarije, Tsjechië, Slowakije, Slovenië, Roemenië, Portugal, Polen, Litouwen, Verenigd Koninkrijk (UK), Letland, Ierland, Estland, Finland.

Bij een bestelling onder de €75 betaal je €8,95 verzendkosten. Het wordt verzonden met een brievenbuspakketje, je ontvangt dan een track en trace code via PostNL.

Bij een bestelling boven de €75,00 is verzending gratis.

Verzendkosten Buiten Europa

De verzendkosten voor buiten Europa bedragen €10,95, boven €75 is het gratis.

Levering Nederland

Alle producten worden met de hand gemaakt. Wij hebben geen producten op voorraad en elk product wordt na bestelling zorgvuldig gemaakt. Alle bestellingen worden binnen 24 uur verzonden.

Wij verzenden na uw bestelling altijd een mailtje met de dag dat uw bestelling verzonden wordt. De levering in Nederland, zoals Post NL dit aangeeft, is bijna altijd de volgende dag. U ontvangt een e-mail zodra de bestelling verzonden is.

Gepost op:	Bezorgd voor 18.00 uur op:
Maandag	Dinsdag
Dinsdag	Woensdag
Woensdag	Donderdag
Donderdag	Vrijdag
Vrijdag	Zaterdag
Zaterdag	Dinsdag
Zondag	Dinsdag

Komt uw order niet aan op de hierboven aangegeven dag, kunt u hier geen aanspraak op maken bij Saint Clairmont. Wij zijn afhankelijk van Post NL en door invloeden van feestdagen, het weer etc, kan dit soms verschillen.